2021年4月23日,LED顯示屏廠家播報:中消協(xié)“五一”消費提示:理性看待“機(jī)票盲盒”,購物跟團(tuán)要謹(jǐn)慎。
預(yù)計今年“五一”期間將會迎來一波出行高潮。中消協(xié)今日發(fā)布消費提示,謹(jǐn)慎確定出行規(guī)劃,錯峰出行、文明出行。消費者在旅游景區(qū)購物時一定要保持理性,不偏信商家宣傳,認(rèn)真辨別商品真?zhèn)魏唾|(zhì)量好壞,核實商品價格,切勿貪圖便宜而選擇“低價旅游團(tuán)”或者“0元旅游團(tuán)”。
中消協(xié)指出,通過旅行中介跟團(tuán)出行的,一定要選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)較高、口碑較好的旅行社,簽署旅游服務(wù)合同時要仔細(xì)閱讀合同條款內(nèi)容,切勿貪圖便宜而選擇“低價旅游團(tuán)”或者“0元旅游團(tuán)”,以防落入“黑中介”“黑導(dǎo)游”精心設(shè)計的“陷阱”。盡量不在旅游景區(qū)特別是流動小商販處購買珠寶鉆石等貴重物品,購買當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)的,還要注意查看是否在保質(zhì)期內(nèi)、有沒有變質(zhì)等。
中消協(xié)表示,在“五一”假期消費過程中,消費者要注意保留發(fā)票、收據(jù)、支付記錄等消費憑證,當(dāng)自身權(quán)益受到侵害時,應(yīng)當(dāng)本著合法、正當(dāng)、公平原則,先與商家進(jìn)行溝通和協(xié)商,依法提出合理訴求。如果商家拒不遵守其承諾或者怠于履行法定義務(wù)的,可以向商家所在地的市場監(jiān)管部門或者消協(xié)組織投訴。
如果商家存在價格欺詐、虛假宣傳等行為或者有重大隱患危及消費者人身財產(chǎn)安全的,可撥打12315熱線電話進(jìn)行舉報。
此外,中消協(xié)也敦促經(jīng)營者要從做好資源供給準(zhǔn)備,做到明碼標(biāo)價、明碼實價,重視履行服務(wù)合同,保障消費者安全權(quán),堅守法律底線、合規(guī)經(jīng)營,重視消費者訴求等六個方面切實履行法定義務(wù)和社會責(zé)任,為消費者提供質(zhì)量合格、價格合理的商品以及有品質(zhì)、有溫度的服務(wù)。
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